Général

Qu’est-ce que Bought ?

En quoi se différencie-t-elle des autres applications de seconde main ?

Que se passe-t-il si j’importe mon historique d’achats ?

Dois-je importer mon historique d’achats pour utiliser Bought ?

Comment contacter le support de Bought ?

Dans quels pays Bought fonctionne-t-il ?

Importation des achats passés

Pourquoi importer mon historique d’achats vers Bought ?

Si je crée un compte Bought, mon historique d’achats sera-t-il importé ?

Puis-je importer des achats depuis plusieurs comptes e-mail ?

J’ai acheté quelque chose de sensible, je ne veux donc pas connecter ma boîte de réception.

Comment Bought estime-t-il la valeur de revente de mes articles ?

Bought n’a pas trouvé tous mes achats en ligne.

Quelque chose que je n’ai jamais acheté a été importé.

L’image ne correspond pas à mon achat passé.

Je veux vendre des articles que je n’ai pas achetés en ligne.

Pour les vendeur·ses

La vente est-elle gratuite ?

Suis-je obligé·e de vendre au prix estimé ?

J’ai accepté une offre. Que se passe-t-il ensuite ?

Je dois annuler la commande.

Comment emballer l’article ?

Comment expédier mon article ?

Comment choisir la taille du colis ?

Pourquoi je ne vois pas mes gains sur mon compte bancaire ?

Comment retirer mes gains de mon Bought Balance ?

On m’a demandé de vérifier mon identité lors d’un retrait. Pourquoi ?

L’acheteur·se n’a pas récupéré la commande. Que se passe-t-il ?